Das Online-Casino Casino Potsdam ist eine relativ junge Marke auf dem Markt der glücksspielbasierten Internet-Angebote. Gegründet wurde das Unternehmen 2018 von einer Gruppe erfahrener Online-Spielfirmen, die Erfahrung in dieser Branche sammelten und die Chance nutzten, ein eigenes Label zu kreieren. Bereits nach kurzer Zeit konnte Casino Potsdam sich etablieren und ist nun einer der bekanntesten Namen unter den Online-Glücksspiel-Anbietern.
Ein erster Eindruck
Die visuelle Gestaltung des Webauftritts https://casinopotsdam.com.de/ von Casino Potsdam wirkt freundlich, modern und farbenfroh. Die Navigation ist einfach zu verstehen, es gibt keine unklaren Menüpunkte oder Buttons. Dieses Design wird fortgeführt in den mobilen Anpassungen der Website. Das Spielangebot selbst umfasst eine breite Palette an Games, die von klassischen Casinospiele bis hin zu Video-Slots und Live-Games reichen.
Registrierung
Das Registriertreiben bei Casino Potsdam ist sehr einfach. Zu Beginn werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und das gewünschte Passwort einzugeben. Nachdem die Eingabefelder ausgefüllt wurden, muss noch ein Sicherheits-Code bestätigt werden. Für neue Spieler gibt es einen separaten Button „Neu registrieren“, der direkt zum Registrierungsformular führt.
Das Anmeldeprozess ist in mehrere Schritte unterteilt und erfordert von den Spielern keine detaillierte Information zu ihrer Person. Im Zuge des Registrierungsprozesses wird jedoch gebeten, den Benutzernamen wiederholt einzugeben. Um sicherzustellen, dass das neue Passwort gut verständlich ist, kann es als Favoriten gespeichert werden.
Nachdem die Daten bestätigt wurden und der Kunde ein neues Spielerkonto erstellt hat, können bestimmte Profilinformationen bearbeitet werden. Zuerst wird gebeten, einen gültigen Benutzernamen einzugeben, um das Registrierungsverfahren abzuschließen.
Kundenkonto
Neben der Kreditkarte oder dem PayPal-Girocard gibt es auch die Möglichkeit, über E-Wallets (u.a. Skrill) und Banküberweisungen zu bezahlen. Auf diese Weise werden alle Spieler geschützt. Der Verlust von Kontospuren auf einem Rechner kann nicht verhindert werden.
Bonussen
Der für Neukunden liegt bei 100% bis maximal 200€. Dabei ist zu beachten, dass die Höhe des Bonus aus dem ersten Einzahlungsbetrag abhängt und sich in einer Mindesteinlöswert von 20x des Bonusbetrags erschließt.
Um das Ermöglichen weiterer Spiele für einen Spieler zu erreichen, können nach der ersten Zahlung weitere Freispiele generiert werden. Dabei handelt es sich um die „Gesamtspielerfreigabe“. In diesem Fall entspricht sie ebenfalls dem Bonus pro Einzahlung.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlungswege für den Spieler sind divers, u.a. Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie E-Wallets wie Skrill oder Neteller. Die maximal zulässige Einzahllimit beträgt bei der Online-App 10€ und bei der Desktopversion liegt dies bei 5€.
Glücksspielsoftware
Die Auswahl an Spielen wird durch Softwareanbieter abgedeckt, u.a. Microgaming. Durch diese Partnerschaft können sich die Spieler über ein breites Spieleangebot freuen und in den Bereich des Glücks gelangen.
Einzelne Spiele der bekanntesten Entwickler sind von Casino Potsdam verfügbar, wie z.B. das beliebte „Book of Dead“. Um zu sehen, ob eine bestimmte Partie aktuell angeboten wird, müssen Spieler auf die jeweilige Seite klicken und dann im Suchfeld den Namen eingeben.
Mobilität
Die Anpassung für mobilere Geräte ist ebenfalls von Casino Potsdam verfügbar. Ebenso wie bei der Desktop-Version kann hier ohne Probleme gespielt werden, wenn das eigene Endgerät eine stabile Verbindung hat und sich in einem Netzwerk befindet.
Sicherheit
Die Sicherheit im Casinobereich ist ein großes Thema und daher wird sie von Casino Potsdam ernst genommen. Diese Marke wurde durch die Glücksspielbehörde Malta mit der Lizenz MGA/Curacao lizenziert, also können sich Spieler auf ihre Bonität verlassen.
Darüber hinaus gibt es auch eine Selbstlizensierung zur Sicherheit des Spielers im Casino Potsdam. Somit ist die Gewährleistung der Privatsphäre eines jeden Kunden gesichert. Außerdem werden alle finanziellen Transaktionen über ein SSL-Netzwerk verschlüsselt, so dass die Daten und das Konto vor dem Zugriff durch unberechtigte Personen geschützt sind.
Unterstützung
Die Support-Sektion bietet verschiedene Kanäle zum Direktkontakt mit den Mitarbeitern des Casinos. Dies umfasst eine E-Mail-Adresse (info@casinopotsdam.com) sowie einen Chat, der auch an Handys erreichbar ist und das Fragen oder Probleme lösen kann.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche in der mobilen App von Casino Potsdam spiegelt die Desktop-Version wider. Die Navigation und Darstellung sind einfach zu verstehen. Spieler können sich entspannt im Online-Casino betätigen, ohne große Schwierigkeiten aufzubauen.
Leistungsfähigkeit
Casino Potsdam leistet gute Arbeit bei der Glücksanbietung durch die Ermöglichen von einfachen Einzahlungen. Diese bieten einen schnellen und sicheren Transfer von Guthaben in das Konto des Online-Casinos.
Ebenso gibt es auch eine Vielzahl an Zahlungsmodi, von denen ausgewählte nur für bestimmten Zeitraum gültig sind. Die Möglichkeiten der Auszahlung stellen sicher, dass Spieler ihr Geld erhalten und diese Funktion wird fortgeführt in den mobilen Anpassungen des Casinos.
Bewertung
Wenn man alle oben erwähnten Punkte berücksichtigt, stellt sich heraus, dass Casino Potsdam ein ausgewogenes Online-Casino anbietet. Durch die Erweiterbarkeit der Plattform für Smartphones und Tablets wird auch die größere Anzahl potenzieller Kunden bedient.
Für die Spieler ist eine sichere Zahlungsverarbeitung, hohe Sicherheit, einfaches Navigation und die Möglichkeit zum Selbstlizensieren von Vorteil. Zudem können viele Spiele ausgesucht werden, bei denen Neulinge und etablierte Glücksspieler gleichermaßen erfolgreich sein können.
Der Gewinn kann durch den Willkommensbonus erhöht werden und der Kundendienst ist ebenfalls gut in die Arbeit eingebunden. Dadurch wird ein sicheres Umfeld für alle Spieler geschaffen, das einen angenehmen Erfahrung für jeden einzelnen bietet, wenn man im Internet-Glücksspiel spielt.
Insgesamt lässt Casino Potsdam durch seine Marke und Sicherheit gute Spielbedingungen erkennen und kann jedem Neuling oder fortgeschrittenen Spieler empfohlen werden.
